１．一般的な場合

多くのお客様はスーモやアットホーム、ヤフー不動産などの、大手ポータルサイトより、お客様ご自身でお探しの条件を入力して、希望の物件が見つかるまで探し続けます。

２．ドリームハウスでは

ブログやホームページをご覧頂いてお問い合わせしてください。

お客様の希望条件を入力して探すことより、物件探しの動機、ご家族様構成、現在の住まいに対する不満や、新居でしたいこと等、お話を伺いながらお客様の生活を思い浮かべながら探していきます。

お客様のお持ちのイメージを共有しながら探していきます。

１．ポータルサイト経由の場合

ポータルサイトで相場など調べて、物件を掲載されている不動産会社へ①メールや②電話で問い合わせします。

ポータルサイトや不動産会社のホームページでは、契約済みの物件など『おとり広告』が横行しているので、騙されないように気をつけてください。

不動産会社からの怒涛のメール攻撃と来店を促す電話に気を付けてください。

物件を確実に見るためには、現地待ち合わせをおススメします。

２．ドリームハウスの場合

お客様のお探しの条件をお教えください。

他社様がインターネットに掲載している物件は全てご紹介可能です。

弊社へお問い合わせいただきましたら、全力を尽くしてお手伝い致します。

お客様と緊密に連絡を取り合い、メールや電話などで物件情報を提供していきます。

お電話またはメールにて、お客様のご都合をお知らせください。

管理会社や貸主様より鍵をお借りできれば、３６５日いつでも内見できます。

内見する場合、日差しがある日中がお勧めです。

余裕があれば、夜や雨の日も見学できれば最高です。

夜に見学をするメリットは、物件内やその周辺の生活音（騒音含む）の確認もでき、帰り道の雰囲気も分かるので実際の生活をイメージしやすいです。

もし見学時間が取れないお客様は仰ってください。

動画撮影してYou Tubeにアップしてご覧いただける様に致します。

内見する際にカーテンなどの寸法を測ったり、写真を撮っておくと良いですね。

１．入居申込み

気に入った物件が決まりましたら、指定の入居申込書に必要事項を記入して、管理会社（貸主様宛）にファックスを送信して申し込み完了です。

申込み時に契約者様の身分証明書も必要となるのでお忘れなくご用意下さい。

２．入居審査・精算書のチェック

申込書を送付後『３～７日』ほどで審査結果が出ます。

その間に契約者様と連帯保証人様へ入居の意思確認など行われます。

管理会社によっては審査承認後すぐに契約開始を求める場合もあるので、申込時に契約開始予定日を決めておくと、その後の手続きがスムーズに進みます。

また管理会社によっては申込・契約条件に①保証会社への加入や②安心サポートや消火器代などの付帯費用を求められることがあります。

見学に行く前に確認しておくことが望ましいですね。

ちなみに業者さんが請求している付帯費用について、大家さんが知らない場合もあります。そのときは思い切って大家さんに直接相談してみるのも良いかも知れません。

３．審査承認後

審査承認されたら同時に転居する準備致します。

①現住居の解約届け、②公共料金の移転手続き、③引越しの手配など転居に向けて準備を進めていきましょう。

審査承認されれば、いよいよ契約調印となります。

契約前に契約金精算書が送られてきます。

見学時・申込時と異なる条件になっていないか、各項目別に確認をしましょう。

契約内容のチェックが終わりましたら、①契約金のご用意と②住民票などの必要書類を揃えましょう。

契約は弊社または管理会社の事務所になることがございます。

ご遠方のお客様の場合は郵送など個別にご相談お受けいたします。

１．入居・鍵の引渡し

契約が終われば管理会社より鍵の引渡しを受けられます。

鍵は前日に渡していただくことが多いです。

管理会社より鍵を受け取りましたら入居できます。

普通の仲介会社は鍵をお渡しした時点でサヨナラとなります。

引越し業者を利用する場合は、事前に見積もりなど打ち合わせをして頂く事をおススメします。

直前の手配は、高額な費用を請求される原因となるので、注意しましょう。

引越し業者は不動産会社用に、割引プランなど用意しているので上手に利用してください。

２．入居後

ドリームハウスは例え仲介の契約だとしても、入居後も末永くお付き合いしていきます。

管理会社や大家さんに相談し難い事や、入居中にお困りのことがありましたら出来る限りお力になりますのでご遠慮なくご相談下さい。